Зміст
- Визначення - Що означає багатоканальна аналітика?
- Вступ до Microsoft Azure та Microsoft Cloud | У цьому посібнику ви дізнаєтеся, що стосується хмарних обчислень та як Microsoft Azure може допомогти вам мігрувати та вести свій бізнес із хмари.
- "Техопедія" пояснює багатоканальну аналітику
Визначення - Що означає багатоканальна аналітика?
Багатоканальна аналітика - це практика отримання інформації з різних каналів клієнтів, таких як радіо, телебачення, Інтернет тощо, а потім комбінування цих фрагментів інформації в одне програмне середовище, що дозволяє всебічно звітувати та аналізувати.Вступ до Microsoft Azure та Microsoft Cloud | У цьому посібнику ви дізнаєтеся, що стосується хмарних обчислень та як Microsoft Azure може допомогти вам мігрувати та вести свій бізнес із хмари.
"Техопедія" пояснює багатоканальну аналітику
Багатоканальна аналітика дозволяє компаніям реально зрозуміти, чому люди купують або перетворюються на клієнтів. Він часто виявляє, наприклад, частку конверсій, які базуються на обміну повідомленнями в соціальних мережах або допомагають їм.Однією із суперечок, яку допомагає багатоканальна аналітика, є питання рентабельності інвестицій у додаткові маркетингові дії, такі як розміщення чи розміщення. Завдяки хорошій платформі багатоканальної аналітики керівники маркетингу та інші службовці можуть бачити не лише те, які конверсії базувалися на використанні соціальних медіа, але й те, де соціальні медіа та інші платформи допомагають.
Ідея полягає в тому, що багато клієнтів використовують кілька "точок дотику" перед тим, як остаточно конвертувати, і без багатоканальної аналітики важко зрозуміти, чи підтримувались конверсії, що відбулися безпосередньо на веб-сайті чи в магазині, попередніми повідомленнями в соціальних мережах чи ні. Це одне з головних цінностей цього типу аналітики в загальному середовищі бізнес-аналітики.