Зміст
- Визначення - Що означає портал доступу до самостійного обслуговування?
- Вступ до Microsoft Azure та Microsoft Cloud | У цьому посібнику ви дізнаєтеся, що стосується хмарних обчислень та як Microsoft Azure може допомогти вам мігрувати та вести свій бізнес із хмари.
- Техопедія пояснює портал доступу до самостійного обслуговування
Визначення - Що означає портал доступу до самостійного обслуговування?
Портал доступу для самостійного обслуговування надає кінцевим користувачам доступ до певної системи разом з іншими функціями та послугами як частина цифрового входу та аутентифікації. Ці типи систем користуються популярністю у багатьох корпоративних ІТ-архітектурах, включаючи кадрові системи.
Портал доступу для самообслуговування також відомий як портал доступу для самообслуговування або просто портал самообслуговування. Його часто називають порталом доступу до самообслуговування, коли він є основним засобом доступу до системи.
Вступ до Microsoft Azure та Microsoft Cloud | У цьому посібнику ви дізнаєтеся, що стосується хмарних обчислень та як Microsoft Azure може допомогти вам мігрувати та вести свій бізнес із хмари.
Техопедія пояснює портал доступу до самостійного обслуговування
Ідея порталу самообслуговування полягає в тому, що кінцевий користувач виконує всю роботу без необхідності співпрацювати з мережевим інсайдером або членом команди, пов'язаним із технічним обслуговуванням та підтримкою системи. Дизайн самообслуговування часто може допомогти з підвищенням продуктивності, а також із задоволенням користувачів, оскільки кінцевим користувачам не потрібно просити допомоги щоразу, коли вони хочуть щось змінити чи отримати доступ до інформації.
Деякі типи порталів самообслуговування орієнтовані на оплату праці та фінансові ресурси працівників. Вони можуть мати контактну інформацію, а також дані про виплату пенсій, дані про заробітну плату або інші постійні оновлені фінансові дані, корисні кінцевому користувачеві.
Ще одним чудовим прикладом функцій порталу доступу до самообслуговування є автоматизація скидання паролів. У багатьох старих традиційних системах користувачі повинні були звернутися до адміністратора, щоб попросити скинути пароль. На відміну від сучасних автоматизованих технологій, деякі скидання паролів можна запропонувати прямо через портал самообслуговування доступу, знову ж таки, розширення можливостей кінцевих користувачів та заощадження їх часу та зусиль.