Зміст
- Визначення - Що означає підтримка клієнтів?
- Вступ до Microsoft Azure та Microsoft Cloud | У цьому посібнику ви дізнаєтеся, що стосується хмарних обчислень та як Microsoft Azure може допомогти вам мігрувати та вести свій бізнес із хмари.
- Техопедія пояснює підтримку клієнтів
Визначення - Що означає підтримка клієнтів?
Підтримка клієнтів, як правило, визначається як сервісні зусилля від виробників та постачальників технологій, які зосереджуються на наданні допомоги клієнтам у використанні продуктів та послуг правильно, ефективно та ефективно. Багато хто розглядає цей тип підтримки як частину більшої категорії обслуговування клієнтів, але хоча підтримка клієнтів часто надається у відповідь на попит клієнтів, вона також є частиною інтелектуального планування для широкого спектру ІТ-компаній.
Вступ до Microsoft Azure та Microsoft Cloud | У цьому посібнику ви дізнаєтеся, що стосується хмарних обчислень та як Microsoft Azure може допомогти вам мігрувати та вести свій бізнес із хмари.
Техопедія пояснює підтримку клієнтів
Однією з основних ідей щодо підтримки клієнтів у сучасному світі ІТ є те, що складніші або складніші продукти та послуги часто набагато цінніші, коли їх постачають із підтримкою клієнтів. Оскільки найкращі фірми економлять час та гроші клієнтів, діючи тимчасовими консультантами, допомагаючи впроваджувати системи та іншим чином допомагаючи клієнтам у цій галузі, багато клієнтів починають цінувати підтримку клієнтів, роблячи покупки ІТ-продуктів та послуг. Деякі приклади, коли підтримка клієнтів набирає позиції, включають загальний ринок хмарних програмних послуг для підтримки конкретних галузевих цілей, а також такі технологічні продукти, як операційні системи, програми та мережеві ресурси, які можуть бути більш цінними для клієнтів, коли вони отримують додаткові підтримка.