Зміст
- Визначення - Що означає система голосового реагування (VRS)?
- Вступ до Microsoft Azure та Microsoft Cloud | У цьому посібнику ви дізнаєтеся, що стосується хмарних обчислень та як Microsoft Azure може допомогти вам мігрувати та вести свій бізнес із хмари.
- Техопедія пояснює систему голосового реагування (VRS)
Визначення - Що означає система голосового реагування (VRS)?
Система голосового реагування (VRS) - це комп'ютерний інтерфейс, який відповідає на голосові команди, замість того, щоб відповідати на введення миші або натискання клавіші.Це тип синтезу мовлення, коли речення організовуються шляхом об'єднання попередньо записаних слів, збережених у базі даних. На відміну від системи -The Speech (TTS), система голосового реагування функціонує, використовуючи обмежену лексику в сценаріях, де утворені речення або фрази дотримуються суворої заданої послідовності.
Вступ до Microsoft Azure та Microsoft Cloud | У цьому посібнику ви дізнаєтеся, що стосується хмарних обчислень та як Microsoft Azure може допомогти вам мігрувати та вести свій бізнес із хмари.
Техопедія пояснює систему голосового реагування (VRS)
VRS ідеально підходить для людей із вадами зору та інших людей з обмеженими фізичними можливостями. Оскільки ці люди не можуть отримати доступ до звичайної миші або клавіатури, відкриття комп’ютера може бути відкриттям для них. Ще одне важливе використання - ведення записів.Також за допомогою деяких програмних протоколів введення даних можна зробити голосовим чином. Це дозволяє користувачам вводити дані, не користуючись руками. Щодня велика кількість людей взаємодіє із системами VRS, більше, ніж вони помічають.
Кожного разу, коли абоненти набирають фінансову установу, туристичну агенцію чи компанію, що перебуває в каталозі, перше, що вони чують, - це електронний голос, який задає запитання та запитує відповідь. Залежно від того, що абоненти стверджують, їх запити перетворюються центральним комп'ютером у конкретні дії.
У певних сценаріях повний телефонний досвід може відбуватися через голосову відповідь. Недоліком цього типу досвіду є те, що він не дозволяє реагувати за межами параметрів, запрограмованих у програмному забезпеченні. Якщо абоненти задають питання, яке знаходиться поза затвердженим списком, вони можуть не отримати відповіді, яку шукають.
Фінансові установи часто використовують системи VRS для обмеження небажаного доступу до рахунків чи інформації. Системи VRS у цих фінансових установах запрограмовані відповідати лише на конкретні голосові зразки та паролі.
Системи VRS розвинулися таким чином, що користувачі можуть використовувати свій голос для активації та роботи програмних програм. В даний час для систем VRS доступні деякі програми для роботи зі звичайними домашніми потребами, такі як включення та вимикання вогнів та вентиляторів або закриття та відкривання гаражних дверей.