Зміст
- Визначення - Що означає Softphone?
- Вступ до Microsoft Azure та Microsoft Cloud | У цьому посібнику ви дізнаєтеся, що стосується хмарних обчислень та як Microsoft Azure може допомогти вам мігрувати та вести свій бізнес із хмари.
- Техопедія пояснює Softphone
Визначення - Що означає Softphone?
Софтфон - це програма, яка дає можливість передавати голосовий протокол через Інтернет (VoIP) за допомогою обчислювальних пристроїв, включаючи настільні комп’ютери, ноутбуки, персональні цифрові помічники (КПК) та такі послуги, як Skype та Vonage. Софтфон функціонує як традиційний телефон і використовується з гарнітурою, підключеною до звукової карти ПК.
Іноді софтфон призначений для поведінки як традиційний телефон і має зображення телефону, панель дисплея, клавіатуру та кнопки для взаємодії з користувачем.
Вступ до Microsoft Azure та Microsoft Cloud | У цьому посібнику ви дізнаєтеся, що стосується хмарних обчислень та як Microsoft Azure може допомогти вам мігрувати та вести свій бізнес із хмари.
Техопедія пояснює Softphone
Кінцеві точки софтфону повинні мати спільний протокол зв'язку та принаймні один аудіокодек, такий як протокол ініціації сеансу (SIP), який стандартизований Інженерною робочою групою (IETF).
Skype та Google Talk застосовують власні протоколи та протокол розширених повідомлень та протокол присутності (XMPP). Деякі софтфони пропонують протокол Inter-Asterisk Exchange з відкритим кодом (IAX) з відкритим кодом.
Софтфони використовуються в багатьох телефонних центрах або центрах обслуговування клієнтів, де потрібно комбіноване використання телефону та комп'ютера.